如何成功打造一個口碑營銷【廣州網(wǎng)站優(yōu)化】

發(fā)布時間：2018-09-26    知識欄目：廣州網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)小編告訴你，什么是口碑營銷？如何成功打造口碑營銷？

一、口碑營銷概念

口碑（Word of Mouth）源于傳播學，由于被市場營銷廣泛的應(yīng)用，所以有了口碑營銷。

傳統(tǒng)的口碑營銷：是指企業(yè)通過朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。

現(xiàn)今的口碑營銷：企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。

兩者都有一個共同點：營銷方式成功率高、可信度強

二、如何成功打造口碑營銷？

第一是信任
如果你只在某個網(wǎng)站上看到一條廣告，無論這廣告怎么出彩，你都會在心里設(shè)下“這是廣告”的防線，而第一步也就意味著產(chǎn)品優(yōu)勢的夸大性，信任值瞬間減半。就像你進一間服裝店，聽到導(dǎo)購員一再夸贊你身著某衣彰顯氣質(zhì)卻依然滿臉狐疑。
那么什么時候信任值數(shù)最大?你帶著朋友去逛街，試穿的時候朋友給的意見，是你最大的購買動力。因為朋友跟你之間沒有購物的利益關(guān)系、你對朋友的信任度本來就高于常人。所以，所謂口碑營銷，這推廣者一定是朋友、同事、家人，起碼也是一個看似沒有利益關(guān)系要把某產(chǎn)品推薦給你的人。
第二是定位精準

營銷是什么，在了解了某某人群的特點、消費習慣之后做出的精準推廣，這點是任何廣告都不可能達到的效果。所以，在進行口碑營銷之時，我們需要注意的正是這“人群”特點的把握。
第三是利用“口碑”
口碑營銷是一種營銷工具，而不是渠道，渠道與工具的不同是前者給的是一個通道，這個不適合你可以走下一個，但工具則是你用的好就有好的推廣效果，用得不好就分文不值。
一個是與眾不同一個是引發(fā)用戶記憶的誘因。產(chǎn)品的與眾不同才能讓用戶記住并選擇，而產(chǎn)品能引發(fā)用戶記憶的某個特質(zhì)則是再次消費的最好傳播力量。